Dans un monde où les bons employés sont de plus en plus rares, il faut les traiter en clients.

En matière des ressources humaines, les règles du jeu ont changé. Vous ne pouvez plus gagner la loyauté de vos meilleurs éléments en leur promettant un travail continu jusqu’à l’âge de la retraite. Ils savent que vous ne pourrez pas nécessairement tenir cet engagement. Ils ont mûri.

Ce livre n’a qu’un but: vous aider à trouver, à conquérir et à conserver ces employés qui distinguent votre offre commerciale et sans qui vous devrez dire adieu à la rentabilité (voire la survie) de votre organisation. Pour y arriver, vous devrez revoir de fond en comble les activités que vous regroupez actuellement sous l’appellation Gestion des ressources humaines. Suivez-nous et découvrez :

des moyens pour améliorer votre image d'employeur;

des suggestions inédites d'endroits vers où vous tourner pour trouver vos prochains employés;

des stratégies pour changer vos employés actuels en recruteurs; comment faire en sorte que, le plus rapidement possible, vos nouveaux employés se sentent bien chez vous;

les 4 principaux moyens de fidéliser vos employés;

8 autres techniques inédites de fidélisation;

10 moyens de reconquérir les bons employés qui vous ont quitté;des moyens de retenir l'employé qui vous annonce son départ prochain; comment vous pouvez repenser votre entreprise afin de favoriser la rétention des bons employés;

pourquoi il est parfois sain de mettre à pied ceux qui nuisent au climat de travail.

Il en va d’un employé comme il en va d’un client : il ne faut jamais le tenir pour acquis. Après avoir lu La perle rare, vous ne verrez jamais plus vos employés du même œil.