conférence sur l'importance du travail d'équipe sur la qualité du le service à la clientèle

Transformez vos vendeurs en champions

En matière de ventes, vous êtes à la fois entraîneur, mentor et coach. Vous devez accepter tous ces rôles.

Une formation en  vente ne suffit pas à créer des champions. C’est aux gestionnaires que cette responsabilité revient. Chaque jour. Le savoir, s’il n’est pas bien utilisé, ne sert absolument à rien. Vous devez donc rester à l’affût de ce qui se passe dans votre équipe et de ceux qui oublient les jeux de base.

Le secret pour développer une équipe performante n'est pas l'entraînement mais un meilleur coaching. Lorsque les managers encadrent efficacement leurs collaborateurs autour des meilleures pratiques, avec des habitudes de coaching interne qui développent l'attitude de champions, cela rend la formation bien plus efficace.

Lors de cette rencontre, nous poserons les jalons d’une culture de coaching gagnante et la construction d'une équipe de meilleurs vendeurs. Avez-vous déjà songé à une stratégie de redressement de 30 jours pour les sous-performants ? à une meilleure utilisation des questions ? au pouvoir des conseils et des anecdotes des meilleurs de votre équipe pour prouver que c’est possible d’aller plus loin?

Naturellement, tout part de la base (rappelez-vous : steak, blé d’inde, patates). Nous reviendrons sur les 10 leçons fondamentales que tout vendeur connaît intuitivement mais qu’il oublie de mettre en pratique chaque jour et ce que vous devrez devenir en tant que leader pour qu’on daigne vous écouter.

Vous apprendrez comment animer en toute confiance de puissantes conversations de coaching afin que votre équipe puisse résoudre ses propres problèmes et prendre en charge les solutions. Vous découvrirez également comment exploiter le véritable pouvoir d'observation et livrer des commentaires qui se traduisent par des changements de comportement positifs, afin que vous puissiez motiver et développer votre équipe et chaque individu pour atteindre plus rapidement les objectifs de l'entreprise.

Cette conférence est en partie tirée des livres Négociez gagnant! et L'effet Archimède, tous deux publiés chez Société-conseil Alain Samson.

Toute personne qui gère une équipe de vendeurs.

Adaptable... Contactez-nous!

90 minutes - 3 heures

Ce que vous découvrirez au cours de cette conférence

Sujets abordés en conférence :

  • les trois rôles que vous devez jouer
  • les 10 jeux de base en vente
  • Comment contribuer à améliorer les performances de chacun
  • Comment mener une entrevue de coaching
  • Faire la différence entre ce que vous pouvez faire et les souhaits vides

Note : Vos vendeurs sont prêts. Ils n'attendent que vous.

Ce que vous en retirerez

Une meilleure équipe de ventes, un meilleur climat de travail et le plaisir de voir avancer votre organisation.

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